Nettoyez votre annuaire d'adresses
La plupart des filtres assimilent les adresses e-mails émettrices de spam lorsque leurs envoient génère un taux de retour (NPAI) supérieur à 20 %. Il faut donc nettoyer régulièrement vos annuaires d'adresses en retirant les adresses invalides. Appuyez-vous pour cela sur les messages d'erreur que vous recevez en retour d'un envoi.
NPAI : signifie que le courrier ne peut parvenir à son destination, et sert de référence qualitative dans le cadre d'utilisation de fichiers d'adresses.